Цели и задачи интернет-магазина
Интернет-магазин — это универсальный инструмент, который дает возможность не просто осуществлять продажи, но и способствует достижению различных бизнес-задач:
- Формирование и расширение влияния собственного бренда.
- Автоматизация бизнес-процессов и минимизация затрат.
- Представлять продукты и услуги, подчеркивать их преимущества, помогать покупателям принимать решения.
- Управление учетом и статистикой продаж для выявления наиболее востребованных товаров.
- Улучшать взаимодействие с клиентами через эффективные рекламные кампании, скидки и программы лояльности.
Корректное формирование задач для создания интернет-магазина позволяет в кратчайшие сроки поднять бизнес на новую ступень.
Разработка стратегии и проведение исследований
Процесс разработки сайта интернет-магазина начинается с формирования уникальной стратегии, позволяющей занять особое место на рынке. Чтобы сделать это, необходимо осуществить следующие исследования:
- Изучить конкурирующие интернет-магазины, которые занимают верхние позиции в результатах поиска. Анализ поможет определить их преимущества и недостатки, распространенные способы оплаты, маркетинговые стратегии и так далее.
- Оценить спрос на товары, которые будет предлагать ваш интернет-магазин.
- Проанализировать потребности целевой аудитории, чтобы лучше понять своих будущих покупателей и то, что им необходимо.
Выбор подходящей стратегии является ключевым элементом для успеха вашего проекта. От её качества будет зависеть, сможет ли ваш магазин найти своего клиента, выделиться среди множества конкурентов и стать успешным.
Создание UI/UX дизайна
Процесс технической разработки интернет-магазина включает в себя создание пользовательского интерфейса. Дизайнер сначала формирует эскиз веб-сайта и утверждает его с заказчиком. Затем начинается процесс конструирования UI/UX дизайна, разделенный на две составляющие:
- UI – детализированное проектирование внешнего вида сайта (интерфейса, через который клиент будет осуществлять взаимодействие). Этот этап включает выбор цветовой схемы, создание шрифтов, форматирование колонок, кнопок, анимации и так далее.
- UX – разработка функционала сайта с целью сделать его удобным для клиента, чтобы тот мог без проблем находить товары, добавлять их в корзину, производить оплату и отслеживать доставку.
В итоге, главная задача UI/UX дизайнера заключается в создании функционального и эстетически приятного дизайна для интернет-магазина, чтобы обеспечить комфортное использование сайта пользователем.
Разработка Front End и Back End
Создание программного обеспечения интернет-магазина делится на два ключевых этапа: Front-End и Back-End. В разработке Front-End программист кодирует интерфейс, преобразуя заранее нарисованный дизайн в динамическую страницу, с которой может работать пользователь. Этот процесс позволяет клиенту искать и выбирать товары, добавлять их в корзину, оформлять и оплачивать заказ.Back-End разработка, в свою очередь, ориентирована на внутреннюю структуру интернет-магазина. Здесь программист занимается формированием внутренней архитектуры, бизнес-логики, настройкой сервера, базы данных и прочего. Эта часть работы направлена на то, чтобы обеспечить клиенту возможность быстрого и непрерывного взаимодействия с интернет-магазином.
Интеграция с внешними службами
Для функционирования современного интернет-магазина необходимо внедрение различных внешних сервисов, таких как системы безопасности, платежные механизмы, CRM, связь с социальными сетями, аналитические инструменты и так далее. Эти элементы играют ключевую роль в формировании опыта покупателей, влияют на уровень продаж и, следовательно, на образ и статус бренда.Мы предоставляем услуги по выбору наиболее подходящих вариантов слияния с этими службами, учитывая индивидуальные потребности каждого отдельного бизнеса. Осуществляем проверку надежности и стабильности внедряемых сервисов, а также их настройку и интеграцию в интернет-магазин. Рост и развитие любого бизнеса требует готовности к масштабированию интернет-магазина, поэтому добавление дополнительных сервисов может осуществляться постепенно.
Запуск интернет-магазина и поддержка
Перед тем как довести проект до запуска, наша команда проводит тестирование, размещает его на серверах и организует релиз. Мы также занимаемся обучением клиентских менеджеров в обращении с платформой и предоставляем всю нужную документацию.Кроме того, мы предоставляем гарантированную техническую поддержку для интернет-магазина, мониторим работу сайта, устраняем возникающие проблемы, ошибки и сбои, и оказываем услуги в области масштабирования.Запуск проекта является лишь стартом его жизни, поскольку успешные интернет-магазины продолжают функционировать и развиваться на протяжении многих лет.
